Logiciel CRM & Marketing

Découvrez en vidéo comment gérer vos contacts avec un logiciel CRM

Découvrez en vidéo comment organisez et gérez vos opérations marketing directement à partir du logiciel CRM.

Segmentation et qualifications des contacts

Campagnes emailing

Tracking et scoring des leads

Fidélisation

Ciblage marketing et extractions

Campagnes téléphoniques

Suivi comportemental

Relances personnalisées


Marketing direct croisés

Communiquez régulièrement auprès de vos clients/prospects.
A travers une interface simple et intuitive, envoyez des emails en grand volume et en qualité professionnelle aussi souvent que vous le souhaitez. Notre plateforme vous permet d’être en conformité avec la loi sur la confiance en l’économie numérique (gestion des abonnements, désabonnements). Ensuite, visualisez en temps réel les clics de vos cibles.

Chaque clic est historisé derrière la fiche du contact et peut également déclencher automatiquement une action commerciale personnalisée. En complément, vous pourrez associer automatiquement le suivi comportemental à une campagne de rappel téléphonique pour un ou plusieurs collaborateurs. Grâce à l’utilisation de ces technologies amplifiez considérablement l’impact de vos actions marketing.

Marketing multi channels avec une solution CRM

Marketing ciblé multi canaux


Communiquer à 100%

Par la mise en place d’outils de marketing direct vous pourrez simplement et régulièrement communiquer auprès de vos clients par email, fax, SMS…  Accompagnés par nos spécialistes, communiquer n’aura jamais été aussi simple et efficace et ce même avec des budgets très serrés. Nous vous aidons à mettre en place une stratégie de communication à votre image en utilisant tous les canaux efficaces dans votre secteur d’activité.

Utiliser un logiciel CRM pour communiquer

Améliorer votre communication


Augmenter vos parts de marché

Comment amener votre part de marché réel le plus près de son maximum théorique ?

Le marketing multi-canal permet de toucher 80 à 100% de vos cibles potentielles

Avec notre technologie web2lead nous vous permettons de réduire le coût d’acquisition d’un nouveau client au moins par 4

Ainsi, après une action « pilote » nous sommes en mesure de vous délivrer des Leads à prix fixe.

Augmenter vos ventes

Augmentation des ventes


Démarches ciblées

Ciblage marketing prospection logiciel crm

Segmenter vos prospections

Avec la possibilité de mettre en place des rubriques et critères qui vous sont propres, vous profitez d’une qualification des contacts opérationnelle. Cette segme

ntation ainsi établie vous permet de faire des extractions, simples ou croisées dynamiques pour communiquer auprès d’un public choisi.

Vous pouvez communiquer exclusivement auprès d’un segment bien défini et organiser des opérations commerciales ou promotionnelles ciblées. Il est également possible de jumeler plusieurs sélections pour élargir votre champ d’actions.


Rester actif et visible

En raison d’un flux d’information toujours plus volumineux, il devient de plus en plus compliqué de se démarquer.

Afin de ne pas se contenter de travailler les 20% de clients qui apportent 80% du chiffre d’affaires, il est nécessaire de rester actif et innovant. Tout d’abord en ne négligeant aucune prise de contact, en ne se contentant pas de ce que l’on connait. Ensuite en améliorant la qualité de son suivi. Enfin en instaurant une vraie relation de confiance avec tous ses clients.

Avec l’utilisation de la solution CRM Buzzee, vous couplez rapidité et efficacité. En effet, la fluidité du traitement des informations, la délégation et le suivi du travail, les alertes programmables,… sont autant de fonctionnalités qui vous permettent de rester en action.

Investissement et croissance avec une solution GRC

Faites grandir votre entreprise